Shipping policy
Última actualización: Febrero 2026
En Lureanova trabajamos con socios logísticos internacionales cuidadosamente seleccionados para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y eficiente a cualquier parte del mundo.
📦 Actualmente hacemos envíos Internacionales
Realizamos envíos a todo el mundo 🌎
👉 No importa dónde te encuentres, puedes realizar tu pedido con total confianza.
⏱ Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación de la compra.
En periodos de alta demanda o lanzamientos especiales, este plazo puede ampliarse ligeramente.
🚚 Tiempo de Entrega
Tiempo estimado de entrega:
🌍 Envíos internacionales: 5–15 días laborables
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por:
- Procesos aduaneros
- Festivos nacionales
- Temporadas de alta demanda
💸 Coste de Envío
Ofrecemos Envío Estándar Gratuito por tiempo limitado en todos los pedidos.
👉 No se aplican costes adicionales en el momento del pago.
🧾 Impuestos y Tasas
Para la mayoría de los destinos:
- Todos los impuestos aplicables están incluidos en el precio final
- No será necesario abonar cargos adicionales al momento de la entrega
📍 Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Puedes rastrear tu pedido en tiempo real aquí:
👉 https://lureanova.com/apps/parcelpanel
La información de seguimiento puede tardar entre 1 y 2 días laborables en actualizarse tras el envío.
⚠️ Dirección Incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío introducida sea correcta y esté completa.
Lureanova no se hace responsable de pedidos que no puedan entregarse debido a información incorrecta o incompleta.
Si detectas algún error, contáctanos lo antes posible:
⏳ Posibles Retrasos
En algunos casos pueden producirse retrasos debido a:
- Inspecciones
- Festivos nacionales
- Temporadas de alta demanda
Estos factores están fuera de nuestro control y agradecemos tu comprensión.
📬 Entrega
Los pedidos se entregan directamente en la dirección indicada durante la compra.
En casos excepcionales donde no sea posible la entrega a domicilio, el paquete podrá quedar disponible en la oficina de correos más cercana para su recogida.